Politique de confidentialité
Responsable du traitement : Tom Schwanke, OrdiSens, contact@ordisens.fr. Dernière mise à jour : 6 novembre 2026.
Nous collectons le strict nécessaire pour vendre des codes, les faire fonctionner et vous répondre. Aucun suivi publicitaire, aucune revente de données.
Ce que nous collectons, et pourquoi
| Donnée | À quoi elle sert | Base légale | Durée de conservation |
|---|---|---|---|
| Adresse e-mail de l'achat | Envoyer le code, ouvrir « Mon espace », répondre à vos demandes, rembourser | Exécution du contrat | 3 ans après le dernier achat |
| Détails de carte bancaire | Traités uniquement par Stripe : nous n'y avons pas accès | Contrat, obligations légales (Stripe) | Selon Stripe |
| Données de facturation (montant, date, référence) | Comptabilité | Obligation légale | 10 ans |
| Codes de connexion à 6 chiffres et liens de connexion | Ouvrir « Mon espace » sans mot de passe | Exécution du contrat | 10 minutes, puis supprimés sous 2 jours |
| Personnalisation (nom, téléphone, e-mail, site web, ville, logo, fond d'écran), facultative | L'afficher sur les ordinateurs installés avec votre code et sur leurs documents PDF | Exécution du contrat | Tant que le code est actif, puis 1 an ; modifiable et effaçable à tout moment dans « Mon espace » |
| Empreintes matérielles de l'ordinateur (hachées, irréversibles) et son modèle | Compter les ordinateurs de votre code, délivrer la licence liée à l'ordinateur, ouvrir le contenu chiffré de la clé d'installation | Exécution du contrat, intérêt légitime (éviter le partage abusif des codes) | Tant que le code est actif, puis 1 an |
| Relevé de l'ordinateur installé (modèle, numéro de série, processeur, mémoire, stockage, écran, batterie, connectique, santé du disque) | Fabriquer ses documents PDF dans « Mon espace » | Exécution du contrat | Tant que le code est actif, puis 1 an ; effaçable à tout moment dans « Mon espace » |
| Messages du formulaire de contact (adresse, sujet, message) | Vous répondre | Intérêt légitime | 1 an |
| Adresse IP et journal d'activité (achat, connexion, activation, téléchargement, remise de clé) | Sécurité, détection des abus, preuve d'exécution | Intérêt légitime | 12 mois, puis suppression ou anonymisation |
Le relevé ne décrit que le matériel : nous ne collectons rien sur les fichiers ni sur l'utilisation de l'ordinateur. Sur le PC Enfant, les données des enfants (prénoms, photos, temps d'écran, historique de navigation) restent sur l'ordinateur et ne nous sont jamais transmises. Sur le PC Senior, ce qui est dit ou écrit à l'assistante est traité sur l'ordinateur et n'en sort pas.
La personnalisation est saisie par une boutique ou un professionnel : elle concerne ses propres coordonnées, qu'il choisit de faire apparaître sur les ordinateurs qu'il vend. Elle est recopiée sur chaque ordinateur installé ensuite ; la modifier dans « Mon espace » ne change pas les ordinateurs déjà installés.
Licence liée à l'ordinateur
À l'installation, le serveur reçoit des empreintes irréversibles de composants de l'ordinateur (carte mère, BIOS, carte réseau interne) et son modèle. Il remet à l'ordinateur un jeton signé que l'ordinateur vérifie lui-même, sans connexion régulière : aucune communication périodique, aucune donnée d'utilisation. Une réactivation (ordinateur réparé ou copié) envoie les mêmes informations.
Cookies
Le site n'utilise aucun cookie de suivi ni de mesure d'audience. Un seul cookie technique est posé quand vous ouvrez « Mon espace » : il garde votre session ouverte 2 heures (30 jours si vous cochez « Rester connecté ») et ne sert à rien d'autre. Il est indispensable au service et ne demande donc pas de consentement.
Destinataires
Stripe (paiement), OVH (hébergement, en France), Resend (envoi des e-mails). Aucun autre partage, aucune revente, aucune publicité.
Les éventuels transferts hors de l'Union européenne par ces prestataires sont encadrés par leurs clauses contractuelles types.
Vos droits
Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité : écrivez à contact@ordisens.fr depuis l'adresse de votre achat (réponse sous un mois). Vous pouvez aussi adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).
Sécurité
Connexions chiffrées (HTTPS), empreintes hachées, mots de passe de la console d'administration hachés, accès aux serveurs restreint, contenu des clés d'installation chiffré, sauvegardes, journaux limités dans le temps.